Aucune solution en vue ? Retirez un dossier surendettement auprès de la Banque de France. Mentionnez bien toutes vos charges : loyer, mensualités d'emprunt, téléphone, EDF, gaz, frais de scolarité, etc. Joignez-y une lettre d'explication claire et précise. N'oubliez pas d'informer votre banquier de cette démarche, il sera plus enclin à patienter.
Une commission de surendettement examinera votre dossier. Sa mission : trouver un arrangement, à l'amiable, entre vous et vos créanciers.
En général, elle propose un rééchelonnement de vos dettes ou une diminution des taux. Selon la loi, il doit vous rester un minimum de ressources pour vivre : c'est l'équivalent du RMI.
Deuxième possibilité : un moratoire, c'est-à-dire le « gel » de certaines dettes pour une durée maximale de 3 ans.
Dernière option : l'effacement total ou partiel de vos dettes.