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le magazine consommation
Si la loi stipule que toute personne peut ouvrir un compte dans la banque de son choix, la réalité apporte certaines précisions en matière de procédures. Le banquier est dans l’obligation de réclamer différents documents pour contrôler l’identité et la situation du client potentiel : une pièce d'identité valide, une preuve de sa capacité juridique, un justificatif de domicile. S'il refuse de vous ouvrir un compte, vous pouvez saisir la Banque de France qui désignera d’office une banque qui dans le cadre du droit au compte a pour obligation de vous proposer les services suivants : l'ouverture, la tenue et la clôture du compte ; un changement d'adresse par an ; la délivrance à la demande de relevés d'identité bancaire ; la domiciliation de virements bancaires ; l'envoi mensuel d'un relevé des opérations effectuées sur le compte ; la réalisation des opérations de caisse ; l'encaissement de chèques et de virements bancaires ; les dépôts et retraits d'espèces au guichet de l'organisme teneur de compte ; les paiements par prélèvement, titre interbancaire de paiement ou virement bancaire ; des moyens de consultation à distance du solde du compte ; une carte de paiement dont chaque utilisation est autorisée par l'établissement de crédit qui l'a émise ; deux formules de chèques de banque par mois ou moyens de paiement équivalents offrant les mêmes service.
Avec le chéquier, les cartes visa/visa premier constituent les moyens de paiement internationaux très appréciés des ménages qui disposent de revenus réguliers. Si vous réglez vos déplacements avec votre visa, elle s'avérera indispensable : vous profiterez d'une assurance accident-décès-invalidité permanente pour vous et votre famille (conjoint, concubin, PACS, vos enfants à charge…) selon les conditions d’adhésion et de prise en charge. Les banques peuvent y associer d'autres avantages pour les détenteurs. Renseignez-vous au préalable sur les conditions d'obtention et les obligations contractuelles avant de formuler votre demande.
Ne confondez pas banque en ligne et services bancaires en ligne. Si vous pouvez gérer votre compte de chez vous en vous connectant sur un site dédié sécurisé, vous accédez uniquement à votre espace client pour réaliser différentes opérations comme la gestion de votre compte, l'achat de titres, l'épargne, la recherche d'une assurance-vie. Une banque en ligne est une banque nouvelle génération uniquement accessible via Internet. Outre les services traditionnels gratuits, elle propose certaines solutions pratiques pour des versements et des retraits très rapides. Certaines banques à distance proposent aussi des crédits personnalisés et un des outils graphiques pour visualiser l’évolution du solde de votre compte et vos dépenses.