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L'encre hp est l'une des priorités des cellules de Recherche et Développement de la marque. Mais l'achat de cartouches d'origine implique un budget important surtout lorsqu'on imprime des photos. Les particuliers se tournent volontiers vers les kits de recharge alors que les entreprises commencent à opter pour la remanufacturation.
Un particulier peut assurer la recharge de ses cartouches d'encre hp avec puce grâce au programmeur de puces universel et le kit de recharge adéquat. Les entreprises peuvent, pour leur part, faire appel à des sociétés spécialisées qui assurent la remanufacturation des cartouches de toutes les marques. Elles garantissent un travail fait dans des normes précises et se chargent de vérifier le bon fonctionnement des cartouches et du matériel d'impression. De nombreuses entreprises françaises optent pour la solution de remanufacturation plus économique mais aussi plus respectueux de l'environnement.
La cartouche d'encre hp a son équivalent en consommable générique. Les entreprises génériques développent, en effet, leur gamme en rachetant les licences des grandes marques. De nombreux fabricants de consommables génériques travaillent aujourd'hui selon la norme Iso et garantissent une encre de qualité presque similaire à l'encre mise sur le marché par les grandes marques d'imprimante. La différence de prix entre entre cartouches de marque et compatibles est essentiellement due à la fonction Recherche et Développement que les fabricants génériques n'ont pas à répercuter sur leur production. Les offres foisonnent sur Internet ; le consommateur doit cependant faire attention aux frais et aux délais de livraison avant de valider une commande.
Toute cartouche d'encre pour imprimante hp se recycle aujourd'hui. Le consommateur peut remettre ses cartouches vides à son revendeur ou l'adresser gratuitement à hp qui fournit avec tous ses consommables une boîte spéciale recyclage prépayée. Entre 1991 et 2006, hp a recyclé 140 millions de cartouches jet d'encre et laser après la mise en place de son programme Planet Partners. Les cartouches recyclées représenteraient 114 000 tonnes des 500 000 tonnes de produits et fournitures informatiques que la marque prévoyaient de recycler en 2007.
Les encres hp Vivera sont des encres pigmentées conçues pour garantir des performances exceptionnelles aux pros de la photo. Hp insiste sur la pureté unique de l'encre et la faible densité de colorants. Les nouvelles encres hp Vivera offrent une qualité d'image et une résistance à la décoloration de plus deux siècles. Huit cartouches individuelles sont proposées sur le marché : noir mat et noir photo, gris neutre, cyan et cyan clair, magenta, magenta clair et jaune. À l'impression les photos, très réalistes, témoignent de la qualité de cette encre.
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