Téléphone portable : conseils pour bien utiliser votre répondeur

Répondeur : une fonction essentielle de votre téléphone portable

Le répondeur de votre téléphone mobile entre en action dans trois situations :
votre téléphone portable est éteint : vos correspondants sont alors directement redirigés vers votre boîte vocale et sont invités à laisser un message ;
vous êtes déjà en communication et vous n’avez pas activé la fonction double appel de votre téléphone portable ; vous avez actionné l’option « renvoi d’appels ».

Bon à savoir : la consultation de votre répondeur est gratuite et n’est pas débitée de votre forfait mobile !

Téléphone mobile : créez un répondeur qui vous ressemble

Lorsque vous ne pouvez pas décrocher, l’appel de votre correspondant est transféré sur la boîte vocale de votre téléphone portable. Il peut être accueilli par :
un message automatique : une voix féminine énonce votre numéro de téléphone mobile et invite votre correspondant à laisser un message « après le bip sonore ». Il suffit de se laisser guider pour le modifier ou le réécouter ; un message semi-automatique : vous n’énoncez que votre prénom sur le message d’accueil. Le reste du message est pris en charge par une hôtesse d’accueil; un message original : les meilleurs opérateurs vous proposent un grand choix d'annonces. Classiques, musicales ou pleines d'humour, à vous de choisir celle que vous préférez ; un message personnalisé : vous enregistrez votre voix sur toute la durée du message d’accueil. L’enregistrement est simple comme un jeu d’enfant, il suffit de vous laisser guider. Si vous manquez d’inspiration, n’hésitez pas à reprendre l’exemple ci-dessous :
« Bonjour, c’est Jean-Paul, je ne suis pas disponible pour le moment. Laissez-moi un message et je vous rappellerai dès que possible. A bientôt. »

Bon à savoir : votre annonce d’accueil joue un rôle fondamental pour donner envie à vos correspondants de laisser un message sur votre téléphone portable. En effet, une personne sur deux ne laisse pas de message quand l’annonce d’accueil n’a pas été personnalisée.

Téléphone portable : consultez vos messages en toute simplicité !

La réception d’un SMS ou l’apparition d’une icône en forme de K7 audio sur l’écran de votre téléphone portable vous prévient automatiquement dès qu’une personne a laissé un message sur votre répondeur. Pour consulter votre messagerie, rien de plus simple, il existe deux possibilités :
Soit vous appelez le numéro spécial répondeur spécifique de votre opérateur ;
Soit vous utilisez le raccourci clavier de votre téléphone mobile.

Une annonce d’accueil vous invite à composer le code confidentiel. Connu de vous seul, il vous assure une confidentialité totale et empêche quiconque de consulter vos messages. Une fois connecté, une hôtesse vous indique combien de nouveaux messages vous avez reçus ainsi que leur date et l’heure à laquelle vous les avez reçus. Pratique, vous disposez de plusieurs options une fois vos messages écoutés :
les effacer,
les conserver quelques jours dans la mémoire de votre téléphone,
les archiver indéfiniment.

Pour toujours plus de services, les meilleurs opérateurs vous offrent la possibilité de rappeler immédiatement votre correspondant : il suffit pour cela d’appuyer sur la touche de votre téléphone pendant ou après le message que l’on vous a laissé.